Bassani sugere ouvidoria para eventos da Fenac

Cleonir Bassani (PSDB) encaminhou documento ao presidente da Fenac S/A, Júlio César Camerini, sugerindo a implantação de um setor de ouvidoria em todos os seus eventos. Segundo o vereador, a Fenac é uma empresa de economia mista onde ocorrem vários eventos em nível nacional e internacional, com uma grande diversidade de visitantes. Por esse motivo, propõe que os eventos da Fenac disponibilizem do serviço de tradutores e ouvidores de diversas línguas. Bassani afirmou que as ouvidorias já existem em grandes empresas, sendo sua utilidade comprovada através de estatísticas, constituindo um importante canal direto com o público em geral. "A Fenac tem estrutura para tanto, podendo oferecer mais este serviço, estreitando ainda mais a relação cliente - empresa, para que se tenha uma imagem positiva pelos serviços prestados por esta empresa de economia mista, onde a principal acionista é a Prefeitura Municipal de Novo Hamburgo", completou o vereador.<br />Eventos da Fenac: 30º Fimec, Pré-lançamento Fórum de Design, Encontro de Supermercados 2006, MF Máquinas e Ferramentas, Festa Nacional do Calçado, Expocargo, Courovisão, Refribrasil e Fenac Moda Show.<br /><br /><br />